İnsanlar yüz yüze görüşmelerinde ve konuşmalarında birbirleriyle nasıl iletişim kurarlar? Onlara ilişkin ilk izlenimlerimize güvenebilir miyiz, yoksa daha mı ihtiyatlı olmalıyız? Jestlerimizin ve yüz ifadelerimizin "gerçekten" ne demek istediğimizi açığa çıkardığına dair ne gibi kanıtlar vardır?
