Hayat, acıları ve zorlukları yönetme sanatıdır. Zorluklarla karşılaştığımızda ya onların hayatımıza yön vermelerini tercih ederiz. Ya da onlarla başa çıkmaya ve hayatımızın kontrolünü kendi elimize almaya çalışırız.Yumurta yere düşünce kırılır, teniz topu ise yere çarpar ve sonra yeniden yükselerek sıçrar.
Dirençli insanlar, zor durumlarda "aktif başa çıkma" becerisini gösterirler ve kırılmak yerine, sıçramayı seçerler.